2012年4月13日 星期五

班底

在江湖打滾一段時間,自然會遇上一些特別合拍的上司與下屬,也會特別喜歡某種性格的人。有些人喜歡做事仔細的夥伴、有些人喜歡做事爽快的夥伴、也有些人喜歡做事果敢的夥伴。到了某天,這些人另謀高就又或另起爐灶,他們都要邀請舊部一起過檔,形成我們所謂的「班底」。

這種「班底」,特別容易在壓力大的環境下形成,好像投資銀行、企業顧問、廣告創作等等,可謂屢見不鮮。我想是因為在外在壓力大的環境下,大家特別容易團結,同心抵禦外敵;到每一單交易或項目完成之後,大家又會忘我地慶祝,分享過程的苦與樂。經過多次的戰鬥與狂歡之後,大家的感情自然特別深厚。漸漸地,「班底」裏的夥伴會發展出自己獨有的語言、文化、甚至儀式,好像每星期某一天會到某酒吧歡樂時光等。

帶著「班底」過檔的主管,比重新招兵買馬的主管更能迅速進入作戰狀態,大大縮短熱身與「蜜月」時間。當一間公司要開拓一門全新的服務或產品時,這種聘用整個團隊的方式便特別高效率。有些在自己專業領域上名字響亮又有魅力的領袖,便曾經帶領自己的班底不止一次地過檔。

然而,聘用整個班底這種做法亦有其弊端。一來,這位主管對自己合作多年的班底自然會有所偏愛,總會覺得自己的人馬比新公司裏的舊班底好;二來,這個班底會維持自己的文化,而無法融入新公司的固有文化,結果出現,你看我不順,我亦看你不順的境況。

一間公司之所以能成功,跟公司裏團隊的合作性有莫大的關係。若然公司內部分黨分派,各有山頭,要成功便困難百倍。不同的班底會爭著在成功的項目裏曝光,在風險面前卻步,在失敗時互罵。大家每次發言、每封電郵、每個決定,背後都有與公司目標無關的議程,這便是我們一般稱為「辦公室政治」。

因此,要聘用整個班底,最好是在開拓新服務或產品時。不過,就算是全新的部門,也會因為爭資源、爭預算、爭後勤的支援而與公司舊人有衝突。何況,新班底的出現,很多時是來自舊主管離去後,新主管帶過來的,以至新人與舊人產生劇烈的鬥爭。又或是公司收購合併後,不同的班底要共處一室,結果互不相讓,永無寧日。所謂「一朝天子一朝臣」,不少新主管更索性把舊人都裁掉。

無論如何,這種不同班底所做成的次文化衝突,對公司對員工都是百害而無一利,白白將辦公室變成地獄。其實作為新主管,對舊人應保持一個開放的態度,最好能重新做一次「面試」,以增加相方的瞭解,並作出最適當的調配。不同的風格,有時可以互補;遵行多年的做法,有時暗藏智慧。所以一開始的時候,又何妨花點時間聆聽呢?舊員工亦應該保持開放的態度來面對新主管。雖說「新官上任三把火」,但別人有資格又有膽識空降做你老闆,又或能在收購合併後的權鬥中脫穎而出,總有兩度散手,不能說不是學東西的好機會。

原文連結:http://weekly.jobmarket.com.hk/Repository/JobMarket/2012/04/13/Res/PDF/Pg0063_s_0063.pdf

沒有留言:

張貼留言