2011年10月28日 星期五

心想事成

上回寫到「立心要做老闆的,總有一天做到老闆」,那可是有根據的。背後的理論名為「自我應驗預言」(Self-Fulfilling Prophecy)。

簡單來說,「自我應驗預言」意思便是「心想」則「事成」。不少朋友都聽過「假藥效應」(Placebo Effect),來自 18 世紀的實驗:醫生將病人分成兩半,一半給真藥,一半給沒有藥效的假藥,但騙病人是真藥;結果食假藥的病人因為以為藥是真,竟有超過七成人痊癒。不少另類療法的成功便可能是「假藥效應」。相反,醫科學生在讀不同的病癥時,會漸漸覺得自己有病,最終甚至真的患上那種病:這叫「醫學生綜合症」(Medical Student Syndrome),也就是我們俗稱的「心理作用」、「形住形住」。

心理學家對此效應很有興趣,於是做了另一個實驗,證明了有名的「比馬龍效應」(Pygmalion Effect)。在實驗裏,老師們被分派到一班班資質一樣的小學生裏教書,但卻告訢一半的老師他們的學生是資優生。結果,那些以為自己的學生是資優生的,教出來的學生平均成績都比另一半更好。

這些實驗的結果實在太顯著,以致後來設計實驗的人不敢告訴做實驗的人實驗的目的,和那一組人食的藥才是「真藥」,以免實驗者的期待 (Expectation) 本身影響了實驗的結果,即明明隻藥無效,卻因為以為有效而真的有效。這個會破壞實驗的力量叫「羅森陶效應」(Rosenthal Effect)。

在公司裏情況一樣:如果你覺得員工都是聰明勤奮忠誠的,並因此而信任他們,不去微管理他們,而是讓他們作日常的決策、賦予他們自主權 (Empowerment),則他們自然會成為你期待那樣聰明勤奮忠誠。你越怕他們躲懶,越要管得嚴,他們便越想偷懶。

在家裏也是一樣:若你因為缺乏安全感,怕伴侶會離開自己,因而經常懷疑伴侶出軌,不斷查探伴侶私隱的,最終便會把伴侶迫走。你怕子女將來沒出息,經常打罵他,罵他沒出息,他也就好有可能因為自卑和怯懦而沒什麼成就。

很多人會問,那我常常期待發達、期待中六合彩,為什麼還未發?問題是當你孜孜地想發達時,內心其實相信你自己會無錢、怕自己會窮:若有能力,又怎會需要中獎?所以如果真的相信自己會富有,便應該佈施,就像自己永不會匱乏一樣,那你自會發現自己越來越富有。

所以我常常勸身邊的朋友要樂觀、自信、也要信任人,皆因每當你害怕一些東西的發生,就代表你相信它們會發生,於是往往令到它們發生。相反,只要信,那你求的,一定會得到。你坊間現在有很多暢銷書,好像《可能》、《秘密》、《吸引力法則》等等,講的都是這個簡單的道理。

所以要好好監察自己每個念頭,別讓恐懼取代信念。在《牧羊少年奇幻之旅》(The Alchemist) 裏,有這樣一句:「當你決心追求你的夢想時,全宇宙都會悄悄來幫你。」(When you pursue your personal legend, the universe will conspire with you to make it happen.)

原文連結:http://weekly.jobmarket.com.hk/Repository/JobMarket/2011/10/28/Res/PDF/Pg0066_s_0066.pdf

2011年10月14日 星期五

老闆多次方

好多人都以為,返工的痛苦來自老闆。有些老闆又真的是太過微管理 (Micro-Manage),彷如獄卒一樣監察著員工上下班時間、去了多少次廁所、和同事吹水吹了幾多分鐘等等;有些專業就更加殘忍,老闆會要求員工通宵不准離開、週末回來加班、甚至病了都狂打電話硬迫員工返工。曾經認識有老闆真的把同事迫到最後入院休養,頂得住不用入院的大批辭職。

於是,年輕人會產生兩種反應:一種是蔑視、一種是發奮。蔑視老闆,認為「老闆大晒咩」,明裏暗裏不斷搞對抗,但最後當然是自己吃虧:始終自己的前途與「錢」途都是由老闆一錘定音,別人無從置喙。另一種是發奮圖強,認為自己只是遲了起步,早晚便能超越老闆。

如果你選擇後者,恭喜你。正所謂有志者事竟成,一般立心要做老闆的,總有一天做到老闆。一生浮浮沉沉的,除了際遇與時勢的影響外,不少是自己立心太低:什麼「我只想糧出多些,職則不想升」、「升職?責任又大,工作又多,別說笑了」等等想法,限制了升遷的可能。立心做老闆的,會不斷裝備自己,擴大自己的職責,一級一級地升上去。結果……

結果發現自己還是有老闆。老闆以上還是有老闆,一直升到總裁 (或「首席執行官」),上面還是有董事會的董事長 (或「董事會主席」)。什麼人能做董事長?就是投資者。對,如果你有匯豐的股票,你都算是匯豐總裁的老闆,他要為你手上股票的股價負責。一手創立蘋果電腦的總裁喬布斯 (Steve Jobs) 也曾經被自己找回來的董事會炒掉。

好了,那我儲點錢,出去開間茶餐廳,自己又做董事長又做總裁,可以了吧?沒有人可以炒我了吧?到時便只有我話事,再沒有人可以管我!卻原來,到時你的老闆便由一個變成了幾千萬個:因為每位顧客都是你的老闆。他們絕對可以炒你,他們不來幫襯便成!

是的,只要你還是要吃飯,你便有求於人,結果還是要聽命於人。你可能還不服:食飯啫,我返鄉下耕田可以了吧?好像陶淵明那樣,總之不為五斗米而折腰!不過到時卻又由聽命於人變成聽命於天了。

個人認為,最自由的,不是做總裁、董事長、茶餐廳或陶淵明。最自由的,是知識工作者 (Knowledge Worker),特別是那種老闆不能沒有你、公司又要靠你腦汁發達的。君不見蓋茨 (Bill Gates) 好地地有總裁不幹,寧願做「首席軟體架構師」(Chief Software Architect),丟下整間微軟給巴爾默 (Steve Ballmer) 管理?甚至連和太太創辦的慈善機構,都只是出錢,老闆這個位置還是給前微軟的員工、微軟辦公室套裝軟體 (Microsoft Office) 的設計者萊克斯 (Jeff Raikes) 來擔任。

要自由嘛,先要增加知識,但不要戀棧權力。

原文連結:http://weekly.jobmarket.com.hk/Repository/JobMarket/2011/10/14/Res/PDF/Pg0071_s_0071.pdf